Pengurusan Teknologi : Pengaruh Komunikasi Strategik Terhadap Prestasi Organisasi

Siti Suriani, Othman and Zopkepli, Buang and Lambak, Tompang and Muhd Feisal, Ismail (2005) Pengurusan Teknologi : Pengaruh Komunikasi Strategik Terhadap Prestasi Organisasi. Project Report. UTeM, Melaka, Malaysia. (Submitted)

PDF (Full Text) Pengurusan_Teknologi_-_Pengaruh_Komunuikasi_Strategik_Terhadap_Prestasi_Organisasi.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (12MB)

Abstract

Komunikasi strategik merangkumi amalan-amalan komunikasi yang berstrategi seperti ; (1) kemahiran komunikasi interpersonal, (2) pengurusan konflik, (3) delegasi kuasa dan tanggungjawab, (4) pembinaan kumpulan berkesan dan (5) komunikasi bertulis. Kajian ini mengkaji pengaruh komunikasi strategik terhadap prestasi organisasi dalam pengurusan teknologi. Sampe1 kajian terdiri daripada individu-individu yang terlibat secara langsung dengan aktiviti teknika1 dalam organisasi lndustri Kecil-Sederhana (IKS) yang dipunyai oleh Melayu di Me1aka. Kaedah kajian yang diaplikasikan dalam kajian ini adalah kaedah tinjauan dan temubual mendalam. Hasil kajian bagi kedua-dua kaedah yang digunakan dalam kajian ini mendapati bahawa wujudnya hubungan yang signifikan bagi komponen-komponen pembolehubah komunikasi strategik seperti (1) pengurusan konflik, (2) pembinaan pasukan yang berkesan dan (3) komunikasi bertulis dengan prestasi organisasi. Hasil daripada temubual mendalam juga didapati menyokong penemuan kaedah tinjauan. Hasil kajian ini boleh dijadikan panduan untuk melihat keberkesanan komunikasi di kalangan individu teknikal dalam industri dan bofeh digunakan oleh pihak universiti sendiri sebagai panduan penambahbaikan silibus subjek komunikasi yang ditawarkan.

Actions (login required)

View Item